Shen Zhen AVOE Hi-tech Co., Ltd.

Layanan pra-penjualan, layanan dalam penjualan dan layanan purna jual

Isi Layanan

1. Konten Layanan

Hotline 24 jam (termasuk konsultan, dan dukungan teknis telepon).

Layanan online jaringan

Perbaikan perangkat keras

Pelatihan teknis gratis

Peningkatan perangkat keras

Layanan pemeliharaan,Untuk membuat bisnis Anda lebih efisien dan menurunkan biaya pemeliharaan Anda, layanan pemeliharaan LED diperlukan untuk pelanggan kami.

2. Jaminan

(1) Tujuan jaminan: setia, tulus dan cepat.

(2) Dalam periode garansi, semua biaya layanan gratis, setelah garansi, hanya biaya penggantian perangkat keras yang dikenakan, biaya tenaga kerja gratis.

3. rentang jaminan

(1) Misalkan pelanggan kami tidak dapat menyelesaikan masalah mereka selama operasi, silakan hubungi AVOE melalui telepon, email dll.AVOE akan bereaksi secepat mungkin dan membantu untuk pulih dalam 24 jamSelain itu, untuk mengurangi downtime, kita akan menyimpan beberapa suku cadang seperti pasokan listrik dan chip untuk persiapan.

(2) Dalam penggunaan dan penyimpanan normal, AVOE akan bertanggung jawab terhadap produk kami, jika ada kesalahan kualitas, AVOE akan memperbaiki atau mengganti secara gratis.jika layar LED tidak berfungsi, pengguna diminta untuk memberikan laporan rinci dan menggambarkan situasi.

(3) Setelah proyek selesai, AVOE akan terus meningkatkan fungsi sistem dan meningkatkan perangkat lunak.Kami hanya mengenakan biaya biaya komponen jika kita perlu menambahkan beberapa fasilitas perangkat keras untuk upgrade.

(4) Setelah penjualan kami akan mengunjungi klien kami, meminta umpan balik dan melakukan pemeliharaan untuk produk kami secara teratur.

(5) AVOE mampu memelihara dan membangun ulang tampilan LED pihak ketiga, Silakan hubungi pusat layanan kami untuk informasi lebih lanjut.

Konten layanan purna jual

1. Layanan purna jual termasuk

Satu tahun garansi untuk seluruh sistem"kecuali faktor manusia dan force majeure","Satu tahun garansi kualitas, pemeliharaan seumur hidup", dan menjamin waktu pemeliharaan dalam kontrak.

Selama masa garansi: menyelesaikan masalah untuk pengguna melalui telepon, atau E-Mail.

Untuk masalah kualitas produk yang disebabkan oleh desain, manufaktur, teknologi instalasi, bahan, penggantian dan pemeliharaan adalah gratis.gempa bumi, perang dan sebagainya) serta gangguan buatan pengguna ((konstruksi, pembersihan)) harus dikoordinasikan oleh kedua belah pihak untuk diselesaikan.

Pemeliharaan seumur hidup untuk sistem: setelah garansi, kami hanya mengenakan biaya perangkat keras.

2. Waktu tanggapannya

Insinyur pemeliharaan kami akan memberikan solusi melalui telepon, email dalam dua hari kerja setelah kami menerima laporan kesalahan.

Kami akan mencoba yang terbaik untuk menyediakan solusi yang bertujuan untuk kesalahan yang tidak dapat diselesaikan melalui telepon,Email (pengguna harus menunjukkan kesalahan gambar, laporan tertulis rinci, melaporkan masalah secara rinci)

3. Layanan upgrade sistem

Dalam garansi, peningkatan perangkat lunak pengelola tampilan multimedia adalah gratis.

Jika upgrade fungsi sistem yang dibutuhkan oleh pelanggan, menambahkan peralatan dan fungsi perangkat lunak, hanya membebankan biaya.

Layanan pelatihan gratis

Pelatihan ini bertujuan untuk melatih operator sistem, mereka dapat mengoperasikan sistem terampil dengan pelatihan, dan dapat menangani beberapa kesalahan dasar.

Para insinyur pelatihan adalah tiga orang lebih atau kurang.

Pelatihan ini dilakukan di pusat pelatihan di pabrik pelatihan terutama berisi:

Pengetahuan dasar komputer

Prinsip kerja dasar layar LED

Perangkat lunak pemrograman dan pemutaran tampilan, operasi sistem kerja snoopware.

Sistem pemeliharaan sehari-hari dan tindakan pencegahan keselamatan, pelatihan ini diatur setelah penyelesaian sistem simulasi.

Sejarah AVOE Kami

Agustus 2008 tahun, di Hong Kong resmi terdaftar AVOE International Holdings Limited.
2009, Layar LED P20/P16 kami diekspor ke pasar internasional termasuk Amerika Selatan, Brasil, Peru, Venezuela, Kolombia, Chili;
2010, Layar LED kami CE dan RoHS bersertifikat untuk negara-negara Eropa seperti Spanyol, Prancis, Italia, dll.
2011, kami P12/P10 DIP layar LED datang ke pasar dan setiap tahun mendapat lebih 3000sqm penjualan.
2012, kami P10 dan P8 outdoor tinggi kecerahan SMD LED Screen berhasil datang ke pasar domestik dan luar negeri.
2013, kami P6/P6.667 outdoor dan indoor SMD LED Screen sedang dirilis.
2014, kami P5 SMD layar LED akan diterbitkan dan dijual lebih 3500sqm setiap tahunnya.
2015, Shen Zhen AVOE Hi-tech Co, Ltd terdaftar dan memiliki merek AVOE LED sendiri untuk semua pelanggan kami.secara resmi digantikan oleh AVOE International Holdings Limited.
2016, AVOE LED kami memiliki distributor resmi kami di luar negeri di Amerika Selatan, seperti Brasil, Peru dan Venezuela.
2017, AVOE LED P4/P4.81/P3.91 layar LED luar dan dalam ruangan berhasil masuk ke pasar.
2018, AVOE LED P3/P2.5/P2/P1.9/P1.875/P1.667/P1.2 dirilis di pasar.
2019, AVOE LED memiliki distributor resmi SPR di Fiji dan Pasifik Selatan. Sementara itu, AVOE LED P3.91mm outdoor rental LED screen berhasil masuk ke pasar iklan & panggung Fiji.

2020, terutama mempromosikan tampilan LED tetap
2021, berusaha untuk tampilan LED pitch piksel halus

2022, GOB LED Display

2023, MicroLED/MiniLED/COB LED Display

2024, Aluminium Outdoor Fixed LED Display
Terus bergerak...

Terus bergerak...

Kejujuran
Gairah
Optimis
Solidaritas
Berjiwa wirausaha
Inovasi

Apa yang Kami Miliki

Lebih dari 200 Staf Manajerial dan Produksi

Tim Talenta yang Kuat dalam Teknologi LED

Produk dengan fitur canggih

Hemat energi & ramah lingkungan

Bersertifikat CE dan RoHS